Des exigences au BPMN : comment les analystes métier peuvent modéliser de meilleurs processus métier
La plupart des documents d’exigences décrivent ce dont une entreprise a besoin. Très peu décrivent comment le travail s’enchaîne réellement pour le fournir. C’est dans cet écart que les projets s’enlisent : les développeurs créent des fonctionnalités qui ne correspondent pas à la réalité opérationnelle, les parties