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Comprender las métricas de proceso: la clave para optimizar el rendimiento
En cualquier entorno empresarial competitivo, saber cómo se realiza el trabajo es tan importante como saber qué se hace. Ahí es donde entran en juego las métricas de proceso. Al rastrear y analizar mediciones clave, las empresas pueden descubrir ineficiencias, aumentar la productividad y fomentar la mejora continua en todas