Coût total de possession d’un logiciel BPM : le coût réel au-delà de la licence
Le coût total de possession (TCO) d’un logiciel de BPM correspond au montant total que vous payez sur toute sa durée de vie : licence ou abonnement, implémentation, formation, infrastructure, maintenance et conseil. Les analyses du secteur montrent que la licence ne représente qu’environ 20 à 35 % de ce