Qu’est-ce que la gestion de processus organisationnels ? Comment votre entreprise l’assure-t-elle ?
Des papiers accumulés sur les tables de travail, des boîtes de réception bondées d’emails, des doutes sur des données ou des informations commerciales (toujours trouvées en double), des difficultés à générer des rapports fiables et à surveiller la performance des processus et des collaborateurs. Si ce scénario quelque peu