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O que Ă© um Cliente Interno em BPM? Explicado de Forma Simples

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O que Ă© um Cliente Interno?

Quando pensamos em “clientes”, geralmente imaginamos pessoas externas comprando nossos produtos ou serviços. Mas, dentro de toda organização, existem clientes internos — empregados e departamentos que dependem de outros para realizar seu trabalho. Ignorar suas necessidades pode sabotar silenciosamente sua produtividade, colaboração e até a satisfação do cliente. Mas o que

By Marcus Delgado