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Types de processus métier : Primaires, de Support et de Gestion
Chaque organisation fonctionne à travers un réseau de processus interdépendants. Parmi ceux-ci, trois types majeurs—primaires, de support, et de gestion—forment la base de la performance des processus métier. Comprendre comment ces processus fonctionnent individuellement et collectivement est essentiel pour construire une entreprise rationalisée, réactive et axée sur la