Sobre Estrategia y HEFLO: Combinando para Entregar Procesos Digitales en México

Imagina un exitoso negocio familiar que ha funcionado durante algunas décadas.

Entre sus mejores empleados están los dos hijos del dueño: ambos dedicados y competentes.

En algún momento, es hora de pasar la batuta, de dejar un legado, tanto para la familia como para la sociedad.

En el momento en que el dueño decide tomar esta decisión tan importante, se da cuenta de un detalle: todo, absolutamente todo lo que sucede en la empresa está bajo su responsabilidad y control.

No hay ni un solo proceso automatizado o documentado. No hay directrices estratégicas definidas.

En todas estas décadas al frente de la empresa, ni siquiera pudo tomarse unas vacaciones de 10 días sin estar totalmente preocupado por el negocio, dejando las operaciones diarias en manos de sus hijos, por muy capaces que fueran.

Esta historia 'hecha para una película', de hecho, es un caso real para On Strategy, una firma mexicana de consultoría en gestión empresarial que se ha asociado con Venki, creador de HEFLO, para ayudar a las empresas en su país - y muchas otras en las Américas - a dar un paso adelante en sus negocios.

México es un mercado muy importante para nosotros. Hoy es el segundo público más grande que lee nuestro contenido educativo y una economía que sabe cómo beneficiarse de la proximidad al mercado norteamericano. Esperamos desarrollar varias iniciativas con On Strategy en todo el continente. Wallace Oliveira CEO HEFLO. 

Ahora, además de ayudar a sus clientes a definir estrategias, On Strategy tiene la herramienta adecuada para desarrollar la mejor ejecución de estas estrategias en la práctica.

Para ello, utiliza la modelación, optimización, documentación y, posteriormente, automatización de sus procesos con HEFLO, software BPM de bajo código que es intuitivo y accesible desde internet, dondequiera que estés.

Al final de este post, aprenderás más sobre esta y otras historias de éxito de On Strategy.

Antes de eso, sigue este video y aprende un poco más sobre esta empresa y su forma de trabajar:

Sobre Estrategia: ¡el negocio del futuro, hoy!

Entrevistamos al Sr. Walter Larralde, CEO de On Strategy, quien ve la asociación de la empresa con HEFLO como una oportunidad increíble para que la transformación digital - una frase tan de moda - se lleve a cabo de manera efectiva en sus procesos, y no solo para resumir las excelentes ideas y buenas intenciones de emprendedores y gerentes:

HEFLO permite que los procesos sean un elemento vivo, palpable y real de las organizaciones. La mayoría de las veces, los estrategas tienen buenas ideas para las empresas, pero cuando se trata de ejecutarlas, necesitas una herramienta adecuada para eso. Y es esta característica de HEFLO la que lo hace tan importante: traducir las estrategias que creamos en procesos modelados, optimizados, documentados y automatizados muy fácilmente.

Sin embargo, para llegar al diseño de procesos, primero se debe comprender completamente el negocio de un cliente, definir o entender sus estrategias y visión para el futuro.

Este es un punto fundamental para el éxito de una asociación. Y On Strategy ha realizado este trabajo con maestría y reconocimiento durante muchos años, sirviendo a empresas como Coca-Cola, Austin Powder, Young & Rubicam, BBVA, Wunderman y muchas otras.

Para esto, On Strategy se basa en tres fundamentos, para promover la implementación de mejoras con el fin de ejecutar los objetivos organizacionales y la visión del negocio:

• Estrategias
• Personas
• Procesos

Es la unión de estos tres factores lo que lleva a una organización a lograr los resultados deseados.

Porque son las personas quienes llevan a cabo los procesos que conducirán a la correcta ejecución de la estrategia.

En palabras de Larralde:

"La estrategia está vinculada a los procesos y los procesos están vinculados a las personas"

El tipo de empresas y profesionales que buscan On Strategy

Las empresas medianas y grandes buscan la automatización de procesos más que nada, particularmente aquellas con una cultura arraigada de medir resultados.

El objetivo de estas empresas es encontrar formas de profesionalizar la gestión de procesos, para volverse más fuertes, robustas y sistémicas, y crecer de manera sostenible.

La transformación digital ya está ocurriendo, de alguna manera, en estas empresas, pero muchas aún no se dan cuenta. De hecho, algunas empresas no ven el valor de ello, y por eso se quedan atrás.

Es difícil para algunas realmente entender qué es la transformación digital y cómo la inversión en ella puede tener resultados positivos.

"Algunos hablan mucho, pero hacen poco. Hay muchos eventos y foros, pero las empresas aún no tienen a nadie que las ayude, de principio a fin, a implementar la transformación digital. Les falta un especialista que se encargue de ello de principio a fin"

Comenta Larralde.

Es en este sentido que se destaca el valor de la asociación de On Strategy con HEFLO. HEFLO atiende a un gran espacio en las organizaciones, lo que puede traducirse claramente en los profesionales que buscan los servicios de On Strategy:

• CEOs, ejecutivos que quieren crear más valor para la organización.
• CFOs, que quieren traducir este valor organizacional en el precio de mercado de su empresa.
• Directores de Gestión Estratégica (SMOs), que quieren convertir ideas en resultados.
• Gerentes de RRHH, que necesitan gestionar el cambio organizacional.

Estos y otros ejecutivos están buscando herramientas que permitan un mejor control y ejecución de procesos de negocio.

En la opinión de Larralde, 9 de cada 10 empresas no pueden implementar una estrategia. Las empresas no tienen la metodología para hacerlo, no discuten la estrategia formalmente y no le dedican tiempo.

Con esto en mente, hay grandes oportunidades para desarrollar la asociación entre HEFLO y On Strategy. Esto se debe a que, sin importar el tamaño, todas las empresas tienen procesos.

Además, algunos sectores del mercado, financiero, salud, alimentos, químico e incluso el gobierno tienen mucha regulación. Todos ellos necesitan procesos claros, transparentes y bien documentados.

Pero muchos proyectos de mejora de procesos que tienen estas empresas aún están en papel, en una carpeta, un PowerPoint o una hoja de cálculo.

Pero, hay personas que pueden dar vida a estos procesos, On Strategy y HEFLO pueden facilitar la transformación digital de tu negocio.

Y el padre que quería dejar el negocio familiar a sus hijos.

¿Recuerdas la empresa al principio de este artículo?

Bueno, esta es una distribuidora de pequeñas máquinas con motores de dos tiempos, como motosierras y sopladores de hojas.

La solución propuesta por On Strategy fue diseñar todos los procesos y un modelo de gestión en sintonía con una estrategia bien planificada.

Así nadie más dependería del liderazgo y carisma del padre en el negocio. Al formalizar los procesos, ahora puede tomarse sus vacaciones y extenderlas a una jubilación tranquila. La empresa ya no depende de una sola persona, sino de procedimientos y procesos claramente definidos.

Si quieres que tu empresa entre definitivamente en la era de la transformación digital y logre sus objetivos estratégicos, puedes contar con HEFLO y On Strategy.