Definição de clima organizacional: Tudo o que você precisa saber

Para entender o que é a definição de clima organizacional, devemos começar lendo uma interpretação de um dos autores mais respeitados em Recursos Humanos, o Professor Idalberto Chiavenato:

Um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente, criado por indivíduos que vivem e trabalham nesse ambiente e que influencia a motivação e o comportamento dessas pessoas.

Nessa definição de clima organizacional, podemos notar duas características marcantes:

1. O clima organizacional é um conceito "percebido" pelos funcionários. É importante notar que ele depende de um julgamento de valor que pode variar muito de pessoa para pessoa.
2. O clima organizacional afeta a produtividade, a motivação e o comportamento dos funcionários.

Além desses dois fatores, é interessante notar alguns outros para entender completamente o que é a definição de clima organizacional.

Uma definição de clima organizacional: Quais são as principais características?

• É uma percepção do ambiente de trabalho.
• É uma "atmosfera psicológica."
• É uma imagem rápida da relação entre a organização e seus funcionários.
• É um conjunto de propriedades que podem ser medidas pelos instrumentos corretos.
• Está relacionado à qualidade e adequação do ambiente de trabalho.
• Tem a ver com o apoio que os funcionários sentem que recebem da organização.
• A estrutura organizacional influencia fortemente o clima organizacional.
• O clima organizacional é um reflexo do grau de motivação dos funcionários.
• Tem efeitos positivos e negativos no comportamento das pessoas no local de trabalho.

Ao analisar todas essas características, a importância de manter um bom clima organizacional na empresa é clara. No entanto, como alcançar esse resultado? O que você precisa fazer para garantir isso?

Normalmente, o primeiro passo para a melhoria do clima organizacional é fazer uma "pesquisa de clima." Afinal, o clima organizacional não é apenas a percepção dos seus funcionários? Por essa razão, somente com uma pesquisa você pode entender o que eles percebem como positivo ou negativo no local de trabalho.

No entanto, alguns fatores são recorrentes e devem ser objeto de atenção de qualquer pessoa interessada em manter um bom clima organizacional na sua empresa.

Vamos falar sobre alguns deles, mas lembre-se: apenas uma pesquisa de clima pode detalhar adequadamente a percepção dos funcionários sobre esses aspectos.

Pontos Chave para Criar um Ótimo Clima Organizacional

Agora que você entende mais sobre o que é a definição de clima organizacional, será fácil ver por que é importante prestar atenção aos seguintes aspectos dentro de uma empresa:

É importante descobrir quais fatores motivaram ou desmotivaram os funcionários

Às vezes, ações simples têm reações muito além do que você pensa e podem ser um fator de degradação do clima organizacional tanto quanto um fator de melhoria. Por exemplo, o desejo de reduzir custos, é comum que algumas empresas cortem o fornecimento de café. No entanto, muitas vezes esses 5 pequenos minutos que os grupos passam conversando no café entre uma tarefa e outra incentivam a integração e o alívio do estresse, e quando perdidos, de repente se tornam um efeito adverso no clima da organização.

Espírito de equipe e unidade do grupo

É um fator crucial. Certifique-se sempre de ter uma equipe unida que tenha prazer em alcançar objetivos comuns. Uma maneira de conseguir isso é através de metas e objetivos claros e alcançáveis. Além disso, é sempre essencial dar feedback sobre os resultados das iniciativas e projetos em andamento, bem como reconhecer o desempenho daqueles que se destacam.

Divulgue a missão, visão e valores da empresa

Os funcionários sabem quais são os objetivos estratégicos da organização? Imagine o quão desmotivador pode ser não saber exatamente para que serve o seu trabalho e esforços diários e se eles contribuem para a realização dos objetivos da empresa como um todo.

Mantenha seus funcionários informados sobre a razão da empresa, onde ela quer chegar e quais valores pessoais e corporativos ela valoriza e incentiva.

Como é percebida a delegação de tarefas?

É um ponto que causa muitos conflitos, especialmente quando se trabalha com equipes competitivas e motivadas. E toda essa motivação pode ser perdida se os funcionários não entenderem os critérios usados para escolher quem assumirá as tarefas mais importantes, os projetos mais desafiadores ou as contas mais lucrativas.

Certifique-se de que as equipes acreditam na competência de seus líderes

Isso quase certamente aconteceu em algum momento da sua carreira: todos os funcionários sob um determinado diretor ou gerente os consideram inadequados para ocupar o cargo e só estão lá porque têm sorte, têm contatos ou são carismáticos. Seja isso verdade para você ou não, o clima organizacional é uma "percepção" e quando isso acontece na sua organização, você precisa fazer algo para mudar.

Como observado, o que é um clima organizacional saudável e agradável para alguns funcionários, pode não ser para outros. É por isso que insistimos na importância de realizar pesquisas de clima.

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