Déverrouiller les secrets de l'agilité organisationnelle
Transformation organisationnelle, climat organisationnel, politique organisationnelle et maintenant la plus récente d'entre elles : l'agilité organisationnelle !
Avant que cela ne soit mentionné lors d'une réunion et que vous ne sachiez pas ce que c'est, apprenez-en dès maintenant !
Qu'est-ce que l'agilité organisationnelle ?
Nous vivons à une époque où tout change très rapidement.
Mais comment les organisations peuvent-elles fonctionner en continu et prospérer dans un environnement qui exige un changement constant ?
L'agilité organisationnelle est la capacité d'une organisation à se renouveler, s'adapter, changer rapidement et réussir dans un environnement changeant, incertain et turbulent.
Pour réussir, l'agilité des affaires a besoin de : dynamisme et stabilité.
- Dynamisme : Un environnement dynamique est composé d'attitude, d'agilité, de réactivité, de proactivité et d'intensité.
- Stabilité : L'agilité est directement liée à la stabilité, même parce que l'agilité organisationnelle nécessite de la stabilité pour la plupart des entreprises.
Il est important d'avoir un point solide tandis que le reste de l'entreprise change.
Dans cet article, vous apprendrez plus de détails sur la façon de rendre votre entreprise agile et d'utiliser ce nouveau concept de manière pratique.
Que voulons-nous dire par agilité organisationnelle ?
Chaque jour est une lutte, n'est-ce pas ?
On nous apprend à être forts et motivés pour avancer dans la vie et embrasser l'espoir de jours meilleurs, même avec tous les revers que cela comporte.
Maintenant, imaginez cette situation sous une vision d'entreprise ?
Le concept d'agilité organisationnelle se manifeste lorsque nous prospérons face à l'adversité.
Et même sous pression, nous devenons plus forts et continuons de manière encore plus compétitive, pleins d'énergie.
L'agilité des affaires devient de plus en plus importante pour les organisations, surtout aux niveaux actuels d'incertitude, d'ambiguïté, de volatilité et de mondialisation dans lesquels nous vivons.
Être agile, répondre rapidement au changement, et en tirer profit, est devenu un facteur clé pour la survie des entreprises dans le monde des affaires.
Le défi de devenir agile
Dans le monde réel, les entreprises déjà consolidées sur le marché luttent pour devenir plus dynamiques.
En général, ces entreprises ont plus de difficultés car elles ont une hiérarchie de gestion centralisée établie depuis des années.
Par conséquent, elles ne voient pas la nécessité de changer de routine, en raison des bons résultats, mais c'est exactement là qu'elles se trompent.
Les employés veulent déjà mettre en pratique l'agilité des affaires, avoir une voix active et l'autonomie pour donner leur avis et prendre des décisions.
Les employés veulent s'engager dans ce processus.
Pour cela, un équilibre doit être trouvé entre dynamisme x stabilité.
Le processus ne fonctionnera pas si une entreprise, sans précaution, avance rapidement et s'éloigne de la stabilité.
Et, de la même manière, si elle reste enracinée, lente et bureaucratique, perdant complètement sa connexion avec les changements qui se produisent autour d'elle.
Le défi de devenir agile prend en compte certains principes :
- Configurer l'entreprise de manière à reconnaître sa stabilité et sa capacité dynamique, y compris les suggestions et observations.
- Configurer l'entreprise, de manière dynamique et stable, en trois dimensions : structure, processus et personnes.
- La structure ne concerne pas seulement la hiérarchie organisationnelle, elle inclut également la gouvernance.
- Le processus est le développement de métriques et d'objectifs avec identification des principales activités et valeurs ajoutées, ce qui ouvre la voie à une série de questions pertinentes sur les procédures internes et externes.
- Vous devez également analyser l'aspect humain comme une partie du dynamisme vs. stabilité. Qu'est-ce qui est stable et qu'est-ce qui est dynamique en ce qui concerne les personnes ? Attribuer de nouveaux rôles aux personnes - en utilisant le travail flexible ou temporaire - peut fonctionner comme quelque chose de dynamique.
Quelque chose de stable est généralement la culture organisationnelle. Construire une culture saine prend beaucoup de temps et de réflexion.
Ainsi, il faut plus de temps pour découvrir ou reconnaître les compétences et capacités qui feraient la différence en matière d'avantage concurrentiel.
Lorsque la culture et les personnes communiquent parfaitement dans une entreprise, il est fortement conseillé d'étudier le cas et de s'en inspirer d'une manière ou d'une autre, car il y a quelque chose d'absolument précieux là-bas.
Les Secrets de la Réussite de l'Agilité Organisationnelle
Il y a trois domaines dans le modèle opérationnel qui nous aideront à y parvenir.
Ceux-ci incluent :
1- Processus
Si les affaires sont changeantes et dynamiques, vos processus doivent suivre le rythme.
Dans un monde agile, les processus doivent être suffisamment simples pour permettre la flexibilité et la facilité d'amélioration.
Nous ne pouvons plus nous soumettre à de longs processus, créés dans le but de la perfection. En plus d'être agile, le monde est devenu de plus en plus minimaliste. Rappelez-vous de l'iPhone avec un seul bouton !
Nous devons fournir des routines claires et faciles à comprendre aux gens. Nous ne pouvons pas nous attendre à ce qu'ils soient des experts en processus pour bien faire leur travail.
Mais attention au mot "Flexibilité" !
"Flexibilité" ne signifie pas qu'un processus doit être totalement permissif. Il y aura toujours des restrictions, des règles et des conformités à respecter. Par exemple :
- Vous ne pouvez pas envoyer une approbation d'achat sans qu'il y ait au moins 3 devis au préalable.
- Un achat de plus de 50 mille dollars doit avoir l'approbation d'un directeur.
Un processus agile doit assurer un minimum de contrôle.
Une chose de plus :
Les processus doivent-ils être agiles ou le développement des processus doit-il être agile ?
Pour une personne qui travaille avec des processus, la réponse la plus naturelle est que son travail doit être agile, mais le fait est que son client a une plus grande demande d'agilité. Votre focus doit donc toujours être sur l'agilité que le processus offre et les méthodes que vous utilisez pour développer ou gérer les processus.
2- Structure
Les entreprises agiles ne changent généralement pas beaucoup la manière principale dont elles se structurent.
Elles tendent à garder les points principaux de leur structure organisationnelle bien définis, en extrayant des employés ce qu'ils font de mieux dans leurs fonctions.
De plus, elles fournissent des mécanismes qui permettent une formation rapide et adéquate des équipes, qui possèdent le talent nécessaire pour relever de nouveaux défis et projets.
3- Gouvernance
Une bonne et responsable gouvernance est capable d'améliorer la prise de décision, tout en étant décisive pour la longévité de l'entreprise.
La stabilité contribue au dynamisme dans la prise de décision, mais de manière cohérente et prudente.
Faire comprendre aux gens qu'ils peuvent donner leur avis et prendre des décisions doit être un élément stable du modèle opérationnel d'une entreprise agile.