Accede y utiliza 10 ejemplos de diagramas de flujo de procesos de negocio listos para usar.
Diseñar y modelar diagramas de flujo de procesos puede ser un desafío. Tener acceso a una biblioteca de ejemplos de diagramas de flujo de trabajo puede ser increíblemente valioso para los profesionales que trabajan con BPM.
En esta publicación, hemos seleccionado 10 ejemplos de diagramas de flujo de trabajo para inspirarte y proporcionarte ideas para optimizar o modelar procesos en tu empresa.
Simplemente regístrate en nuestra herramienta gratuita de modelado de procesos para explorar un número ilimitado de ejemplos de diagramas de flujo de trabajo. Puedes editarlos en línea en tiempo real y adaptarlos para satisfacer tus necesidades.
¿Listo para comenzar? ¡Vamos!
10 ejemplos de diagramas de flujo de trabajo para inspirar y editar a tu gusto
1- Terminación de empleados
La terminación de empleados es un ejemplo de diagrama de flujo de proceso sensible, ya que involucra múltiples pasos que, si se manejan mal, pueden causar incomodidad tanto para el empleado como para el empleador, además de representar riesgos significativos para la empresa.
Puedes descargar aquí la documentación completa de este ejemplo de proceso.
2- Gestión de Incidentes ITIL
Aprovechar las mejores prácticas definidas por la metodología ITIL es una forma confiable de asegurar que tu proceso esté modelado con estándares de alta calidad. Esta atención al detalle es especialmente crucial en la gestión de incidentes. Accede a diagramas detallados como este:
Haz clic aquí para descargar la documentación completa de este proceso.
3- Gestión del Cambio ITIL
Gestionar el proceso de cambio organizacional siempre es un desafío para cualquier empresa.
Por lo tanto, este es otro ejemplo de un proceso de negocio que siempre debe seguir los estándares ITIL.
Si deseas la documentación completa, haz clic aquí para descargarla.
4- Proceso de ventas
Entender las necesidades de los clientes para ofrecer la mejor solución a sus problemas y satisfacerlos completamente es el objetivo de este diagrama de proceso detallado paso a paso.
Puedes descargar aquí la documentación completa de este ejemplo de proceso.
5- Proceso de compras
Comprar dentro de las especificaciones deseadas con buen precio y calidad puede ser incluso más difícil que cerrar una venta.
Descarga la documentación del proceso de compras aquí.
6- Mesa de Servicio ITIL
El servicio al cliente es otro ejemplo de un flujo de proceso de negocio crítico, ya que la agilidad y calidad del servicio siempre deben estar garantizadas.
Además, este proceso debe promover la acumulación de conocimiento. Esto permite a los operadores trabajar cada vez más de manera asertiva y rápida, como se detalla en esta imagen:
Aquí te mostramos cómo llevar a cabo correctamente este proceso aquí: ¡Flujo de Proceso de Mesa de Servicio ITIL: Gestión Eficiente de Incidentes!
7- Integración de nuevos empleados
El proceso de integración es un buen ejemplo de un diagrama de flujo de proceso que ayuda a una empresa a dar la bienvenida a sus empleados y al mismo tiempo hacerlos productivos lo más rápido posible.
Puedes descargar aquí la documentación completa de la incorporación de empleados.
8- Reembolso de gastos de viaje
Controlar con precisión los gastos de los empleados en viajes es fundamental para frenar abusos y mantener los costos a un nivel adecuado.
9- Reclutamiento y Selección
Atraer y elegir el mejor talento para ayudar en el desarrollo del negocio de tu empresa es un procedimiento que asegura la sostenibilidad organizacional a largo plazo.
10- Servicio al Cliente
Retener clientes a través de un servicio al cliente de alta calidad reduce las tasas de abandono y construye lealtad con la clientela, como se demuestra en esta imagen:
En conclusión, los diagramas BPMN son herramientas poderosas para visualizar, entender y mejorar los procesos de negocio cotidianos dentro de una empresa. Los 10 ejemplos compartidos en este artículo destacan cómo se puede aplicar BPMN en diversos escenarios, desde la optimización de operaciones hasta la mejora de la comunicación entre equipos. Al adoptar estos ejemplos y adaptarlos a tus necesidades únicas, puedes fomentar una mayor eficiencia, reducir errores y alinear tus procesos con los objetivos organizacionales. Comienza a aprovechar BPMN hoy para transformar las operaciones diarias de tu empresa en un sistema bien orquestado que impulse el éxito.
Finalmente, puedes crear tu cuenta gratuita en HEFLO para diagramar y documentar todos estos flujos de trabajo.
